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Consumidor desatento pode pagar mais caro


Você já parou para se perguntar como os supermercados nunca erram para menos na hora de uma divergência de valores entre o que está na prateleira e o que é registrado no caixa?

 

Normalmente esse problema, que é mais comum do que imaginamos, representa prejuízo certo para o consumidor desatento, visto que o valor que está exposto quase sempre é inferior ao que é cobrado efetivamente, e ao fazer suas compras, o consumidor muitas vezes não se preocupa em confirmar o valor a ser pago.

 

A reportagem do Jornal Popular flagrou um destes casos onde a atenção na hora de escolher e pagar garantiu a correção do erro. Exposto na prateleira de um Supermercado da cidade de Araputanga, o produto cadeado era anunciado na etiqueta por R$ 17,02, no entanto, no momento do registro da compra no caixa foi cobrado o valor de R$ 19,49. Pode parecer pouco, mas se o mesmo for registrado em outros produtos, o prejuízo é certo. 

A maioria dos consumidores não tem costume de verificar o preço que está sendo anunciado e conferir se o mesmo é mantido na registradora do supermercado e ao efetuar uma compra maior poderá ter grande prejuízo.


O consumidor deve estar sempre atento a essa divergência de preços. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), art. 6ª, parágrafo III e art. 31º, o consumidor tem direito a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços expostos a venda, nestes casos, produtos iguais e preços diferenciados, é direito do consumidor pagar pelo menor preço. 

 


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